Integritetspolicy för Sisu Shoppen

Senast uppdaterad: 6 december 2025

Sisu Shoppen är ett varumärke som drivs av Cloudberry Content & Digital Marketing, FO-nummer 2937066-2, med registrerad adress Brännbodavägen 30, 25830 Västanfjärd, Finland (“vi”, “oss”, “vår”).
Vi är personuppgiftsansvariga för de personuppgifter som behandlas när du använder våra tjänster.

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, gör ett köp eller kommunicerar med oss.

Genom att använda våra tjänster bekräftar du att du har läst och förstått denna policy.

1. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande typer av personuppgifter, beroende på hur du använder vår webbplats:

✔ Kontaktuppgifter

Namn, adress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.

✔ Betalnings- och transaktionsinformation

Information om dina köp, betalningsmetoder, betalningsbekräftelser, kredit- eller betalkortsdata (hanteras säkert av externa betalningsleverantörer såsom Shopify Payments, Klarna m.fl.).

✔ Kontouppgifter

Användarnamn, lösenord, preferenser och inställningar (om du skapar ett konto).

✔ Order- och användningsdata

Produkter du tittar på, lägger i varukorgen, köper, returnerar eller avbeställer samt historik över transaktioner.

✔ Kommunikation

Information du lämnar när du kontaktar oss, till exempel via e-post, formulär eller kundsupport.

✔ Enhets- och teknisk information

IP-adress, webbläsare, enhetstyp, cookies, sessionsdata och hur du navigerar på webbplatsen.

2. Hur vi samlar in personuppgifter

Vi samlar in uppgifter från:

• Direkt interaktion: när du handlar, skapar konto, kontaktar oss eller skriver upp dig på nyhetsbrev.

• Automatiskt: via cookies och webbanalys.

• Tjänsteleverantörer: t.ex. Shopify, betalningsleverantörer, fraktbolag.

• Partner och tredjepartstjänster: som behövs för att leverera och förbättra våra tjänster.

3. Hur vi använder dina personuppgifter

✔ För att tillhandahålla våra tjänster

Vi behandlar personuppgifter för att:

• hantera ordrar, betalningar och leveranser

• erbjuda kundsupport

• hantera ditt konto

• möjliggöra returer och reklamationer

• visa relevanta produkter och rekommendationer

✔ Marknadsföring

Vi kan skicka marknadsföringsmeddelanden via e-post eller visa annonser baserat på din aktivitet.
Du kan när som helst avregistrera dig via länken i våra utskick.

✔ Säkerhet och bedrägeribekämpning

Vi använder data för att:

• verifiera din identitet

• upptäcka och förhindra bedrägerier

• skapa en säker köpupplevelse

✔ Juridiska skyldigheter

Vi kan behandla uppgifter för att:

• följa bokföringslagar

• besvara myndighetsförfrågningar

• hantera tvister eller förhindra missbruk av våra tjänster

4. Hur vi delar personuppgifter

Vi kan dela dina personuppgifter med:

✔ Shopify

Vår plattform som lagrar och behandlar data för att driva webbshoppen. Shopify kan behandla uppgifter i flera länder.
Läs mer på: https://privacy.shopify.com

✔ Betalnings- och fraktleverantörer

Exempel: Klarna, Stripe, PayPal, Posti, DHL.
De får endast tillgång till den data som krävs för att slutföra tjänsten.

✔ Marknadsförings- och analysverktyg

För annonsering, statistik och utveckling av tjänsten.

✔ Myndigheter

Om lagen kräver det eller om det behövs för att skydda våra rättigheter.

Vi säljer inte dina personuppgifter.

5. Tredjepartslänkar

Om du följer länkar från vår webbplats till externa sidor ansvarar vi inte för deras integritetsrutiner. Läs alltid deras policyer.

6. Barns integritet

Våra tjänster är inte avsedda för barn. Vi samlar inte medvetet in data från personer under myndighetsålder. Kontakta oss om du misstänker att ditt barn lämnat information till oss.

7. Lagring av personuppgifter

Vi sparar uppgifterna så länge det krävs för:

• att fullfölja köp

• hantera kundrelationen

• uppfylla juridiska skyldigheter

Vi använder rimliga säkerhetsåtgärder men kan inte garantera 100 % säkerhet vid överföring av data online.

8. Dina rättigheter enligt GDPR

Som bosatt i EU/Finland har du rätt att:

• begära tillgång till dina uppgifter

• rätta felaktiga uppgifter

• begära radering

• begränsa behandling

• invända mot behandling

• begära dataportabilitet

• återkalla samtycke (för t.ex. marknadsföring)

Du kan utöva dina rättigheter genom att kontakta oss.

9. Internationella överföringar

Om personuppgifter överförs utanför EU/EES sker det endast med godkända skyddsåtgärder, såsom EU:s standardavtalsklausuler.

10. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera policyn vid behov. Uppdateringar publiceras på denna sida.

11. Kontaktuppgifter

Personuppgiftsansvarig:
Cloudberry Content & Digital Marketing
FO-nummer 2937066-2
Brännbodavägen 30
25830 Västanfjärd
Finland

E-post: kimmo@sisushoppen.se
Telefon: +358 40 832 5278