Fraktpolicy

Drivs av Cloudberry Content & Digital Marketing, FO-nummer 2937066-2
Adress: Brännbodavägen 30, 25830 Västanfjärd, Finland
E-post: kimmo@sisushoppen.se
Telefon: +358 40 832 5278

1. Orderhantering och leveranstider

Vi strävar efter att behandla och skicka alla beställningar så snabbt som möjligt. Leveranstiderna nedan är uppskattningar och kan påverkas av helgdagar, hög belastning hos transportörer eller omständigheter utanför vår kontroll.

Leveranstider:

  • Sverige: 4–10 arbetsdagar

  • Finland: 4–10 arbetsdagar

Vi gör alltid vårt bästa för att leveranser ska komma fram så snabbt som möjligt.

2. Fraktkostnader

  • Sverige: 49 kr. Fri frakt på beställningar över 1000 kr.

  • Finland: 4,45 €

Fraktkostnaden visas alltid i kassan innan du slutför köpet.

3. Leveranspartners

Vi samarbetar med etablerade logistikföretag såsom PostNord, DHL, samt andra lokala transportörer beroende på leveransadress och pakettyp.

Paket levereras normalt till närmaste ombud eller utlämningsställe. Du får en avisering när paketet finns att hämta.

4. Förseningar

Sisu Shoppen ansvarar inte för förseningar som uppstår på grund av:

  • transportörens hantering

  • tullfördröjningar

  • extremt väder

  • omständigheter utanför vår kontroll

Uppskattade leveranstider är inte garanterade.

5. Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut inom transportörens angivna tidsram skickas det tillbaka till oss. Vid ej uthämtat paket debiteras du:

  • faktisk returfrakt, samt

  • en administrativ avgift på 150 kr

Denna kostnad dras av från din återbetalning.

Ej uthämtat paket räknas inte som ångerrätt. Du måste hämta ut paketet och returnera det enligt vår returpolicy för att nyttja ångerrätten.

6. Leveransadress och ansvar

Kunden ansvarar för att korrekt leveransadress anges vid beställning. Om paketet inte kan levereras på grund av felaktiga adressuppgifter står kunden för eventuella extra fraktkostnader.

När paketet överlämnas till transportören övergår risken för leveransen till dig som kund.

7. Kontakt

Vid frågor om din leverans:
📧 kimmo@sisushoppen.se
📞 +358 40 832 5278